Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn 2,95 euro naar Nederland met track & trace code. Naar België zijn de verzendkosten 4,95 euro zonder track & trace. Wil je wel je pakketje kunnen volgen? Kies dan voor de optie met track & trace naar België voor €9,95.

Boven de 30 euro is verzenden gratis in Nederland!

 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja zeker! Je krijgt van Post NL een mailtje met een track & trace code. Woon je in België? Dan kan je helaas je bestelling niet volgen, tenzij je voor de track & trace optie hebt gekozen.

 

Moet ik voor mijn pakketje thuis blijven?

Bijna alle items passen door de brievenbus! Hierdoor hoef je dus niet thuis te blijven. Voor grotere items, zoals tassen, worden wel aan de deur geleverd. Haarklemmen worden ook op die manier geleverd. 

 

Wat is de levertijd?

De levertijd is 1-2 werkdagen, afhankelijk hoe snel Post NL bezorgd. Als je je order voor 18:00u besteld, wordt hij dezelfde dag nog voor je verwerkt.

♡ Let op: Wij zijn compleet afhankelijk van Post NL. Het kan dus zo zijn dat het langer duurt vanwege drukte!

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kan binnen 14 dagen je bestelling retourneren, mits je bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:

 

♡ De items zijn ongebruikt en zitten in de originele verpakking.

♡ De items zijn binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnengekomen.

♡ Enkele items nemen wij niet retour, denk aan oorbellen in verband met de hygiëne.

♡ Items die in de sale zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

♡ Retourkosten zijn voor eigen rekening.

♡ Tip: kies voor de track & trace optie. Mocht er wat gebeuren met je pakketje, kan er een onderzoek gestart worden.

 

Stuur ons een mail met je ordernummer en je krijgt van ons een label en formulier.

Vul het formulier in en voeg deze toe aan het pakketje. Breng vervolgens je pakketje naar een postkantoor naar keuze.

Tip: gebruik onze verpakking om je pakketje terug te sturen. 

Let op: FEMME 23 behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren.

 

Kan ik mijn bestelling ruilen?

Wij bieden geen standaard ruilingen. Ons advies is daarom om een nieuwe order te plaatsen!

zondag,maandag,dinsdag,woensdag,donderdag,vrijdag,zaterdag
januari,februari,maart,april,mei,juni,juli,augustus,september,oktober,november,december
Niet genoeg voorraad aanwezig. Nog [max] over.
Toevoegen aan WishlistZoeken door WishlistVerwijderen van Wishlist